Chào anh/chị Bùi Thanh Tâm, việc gửi quần áo và thực phẩm khô từ Canberra về Việt Nam là nhu cầu khá phổ biến của cộng đồng người Việt tại Úc. Nhìn chung, anh/chị có thể gửi được, nhưng cần chú ý một số giới hạn về loại hàng, cân nặng, khai báo hải quan và quy định nhập khẩu của Việt Nam để tránh bị giữ hàng, trả hàng hoặc phát sinh phí.

Trước hết, về quần áo: nếu là quần áo cá nhân, hàng mới hoặc đã qua sử dụng sạch sẽ thì thường dễ gửi hơn so với thực phẩm. Anh/chị nên giặt sạch, phơi khô hoàn toàn, không để lẫn đất, cát, côn trùng, mùi ẩm mốc hoặc vật dụng lạ trong túi áo/quần. Nếu gửi nhiều quần áo mới còn tag, số lượng lớn, hải quan Việt Nam có thể xem xét là hàng thương mại chứ không phải quà biếu, khi đó có thể cần khai báo và nộp thuế/phí theo quy định.

Về thực phẩm khô, đây là nhóm cần cẩn thận nhất. Những mặt hàng thường được các đơn vị vận chuyển xem xét nhận bao gồm đồ khô đóng gói sẵn, còn hạn sử dụng, có nhãn mác rõ ràng, ví dụ bánh kẹo, ngũ cốc đóng hộp, trà, cà phê, thực phẩm khô trong bao bì nhà sản xuất. Tuy nhiên, không phải loại thực phẩm khô nào cũng được phép gửi. Anh/chị nên tránh gửi thịt khô, khô bò, khô gà, sản phẩm từ thịt, hạt giống, cây giống, thực phẩm tự làm không nhãn mác, bột không rõ thành phần, thuốc nam/thuốc bắc không chứng từ, hoặc các sản phẩm có nguồn gốc động thực vật dễ bị kiểm dịch.

Mỗi hãng vận chuyển sẽ có danh sách hàng cấm, hàng hạn chế và giới hạn cân nặng riêng. Nếu gửi qua Australia Post, anh/chị có thể kiểm tra thông tin gửi quốc tế và các điều kiện liên quan tại trang chính thức của Australia Post: gửi hàng quốc tế từ Australia Post. Ngoài ra, anh/chị cũng nên tham khảo trang của Australian Border Force về hàng hóa khi xuất/nhập cảnh và các yêu cầu khai báo tại Australian Border Force.

Khi hàng về Việt Nam, phía Việt Nam sẽ áp dụng quy định hải quan, thuế và kiểm tra hàng nhập khẩu. Anh/chị có thể tra cứu thêm thông tin từ Tổng cục Hải quan Việt Nam tại Cổng thông tin Tổng cục Hải quan Việt Nam. Trường hợp hàng là quà biếu, quà tặng, vẫn có thể cần khai báo giá trị hàng hóa. Nếu giá trị hoặc số lượng vượt mức miễn thuế theo quy định hiện hành, người nhận tại Việt Nam có thể phải đóng thuế, lệ phí hoặc cung cấp thêm giấy tờ.

Một số lưu ý thực tế khi đóng gói hàng từ Canberra về Việt Nam:

• Đóng gói thực phẩm khô trong bao bì gốc, còn nguyên tem nhãn, hạn sử dụng rõ ràng.
• Không gửi hàng dễ chảy nước, dễ vỡ, có mùi mạnh hoặc không xác định được thành phần.
• Không trộn lẫn thực phẩm với mỹ phẩm, thuốc, pin, chất lỏng hoặc hàng điện tử nếu chưa hỏi kỹ đơn vị vận chuyển.
• Ghi rõ tên người gửi, người nhận, số điện thoại và địa chỉ tại Việt Nam bằng tiếng Việt không dấu hoặc có dấu đều được, miễn rõ ràng.
• Khai báo trung thực nội dung kiện hàng, ví dụ “used clothes”, “dry packaged snacks”, “tea”, “coffee”. Không nên ghi chung chung là “gift” nếu bên vận chuyển yêu cầu mô tả chi tiết.
• Chụp ảnh hàng trước khi đóng gói và giữ lại biên nhận, mã tracking để tiện theo dõi.

Nếu anh/chị gửi số lượng ít cho gia đình, cách đơn giản nhất là hỏi trực tiếp các dịch vụ chuyển hàng Úc - Việt tại Canberra hoặc các hãng chuyển phát quốc tế, sau đó yêu cầu họ xác nhận bằng tin nhắn/email rằng mặt hàng của anh/chị có được nhận gửi không. Anh/chị cũng có thể tham khảo mục dịch vụ vận chuyển tại Úc hoặc mục dịch vụ cho người Việt tại Úc để tìm thêm đơn vị hỗ trợ phù hợp.

Vì anh/chị đang ở Canberra, có thể tham gia cộng đồng địa phương để hỏi kinh nghiệm người đã gửi gần đây, ví dụ nhóm Việc làm - Nhà ở & Dịch vụ tại Canberra hoặc nhóm Người Việt Tại Úc. Khi hỏi trong nhóm, anh/chị nên nêu rõ loại hàng, cân nặng dự kiến, nơi nhận tại Việt Nam và thời gian muốn gửi để mọi người tư vấn sát hơn.

Tóm lại, quần áo thường dễ gửi hơn, còn thực phẩm khô cần kiểm tra kỹ thành phần, bao bì, hạn sử dụng và quy định của hãng vận chuyển. Trước khi gửi, anh/chị nên lập danh sách từng món, hỏi đơn vị vận chuyển xác nhận mặt hàng nào được nhận, phí bao nhiêu, thời gian dự kiến, có bảo hiểm không và nếu hải quan Việt Nam yêu cầu thuế/phí thì ai sẽ chịu trách nhiệm thanh toán.

Lưu ý: Nội dung trả lời chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho lời khuyên từ chuyên gia. Để có thông tin chính xác và phù hợp nhất với tình huống của bạn, hãy liên hệ với chuyên gia hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.